Abaixo descrevemos os itens necessários para abertura de um chamado junto ao time de CS (customer success) do DocSales:

Envie um email para [email protected] contendo as seguintes informações:

1. Nome da Conta e o ID:

2. Descrição detalhada do erro

3. Como podemos reproduzir o erro (esse passo a passo é de extrema importância para agilizar a correção do erro)

4. Prints da tela toda para conseguirmos identificar exatamente em que condições o erro ocorre e qual a mensagem o sistema exibiu.

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