Enviou o documento para o cliente, ele está demorando para assinar e o documento expirou. E agora?
Desenvolvemos uma funcionalidade para você conseguir resolver isso!
Alterar a data de expiração usando o nosso Gerador de Documentos!
Se você usa o DocGen, siga esse passo a passo:
1. Na proposta expirada, clique em Editar
2. Acesse a dados do documento
Em seguida, clique em Alterar data de vencimento.
3. Alterar data de vencimento
Depois de clicar nessa opção, irá aparecer essa tela, onde você consegue digitar a quantidade de dias para a expiração das propostas ou atualizar a data de expiração no calendário.
Em seguida, é só clicar em Atualizar data.
Agora que a data de expiração foi atualizada, o seu cliente já consegue assinar o documento!
Atualizar a data de expiração de Documentos usando o eSign
Se você usa o DocSales eSign, siga esse passo a passo:
1. Na proposta expirada, clique em Editar
2. Acesse a configurações
Em seguida, clique em Alterar data de expiração.
3. Alterar data de expiração
Depois de clicar nessa opção, irá aparecer essa tela, onde você consegue digitar a quantidade de dias para a expiração das propostas ou atualizar a data de expiração no calendário.
Em seguida, é só clicar em Atualizar data.
Agora que a data de expiração foi atualizada, o seu cliente já consegue assinar o documento!
Saiba mais sobre como editar os modelos de documento criados no DocSales clicando aqui.
Para dúvidas adicionais, entre em contato com o nosso time de suporte clicando no ícone de ajuda no canto inferior esquerdo ou enviando e-mail para [email protected]
